武汉洪山万核亲子鉴定基因检测中心

情况比较紧急选了加急服务，6个小时就出结果了，效率真的很高。虽然加急费贵一点，但确实省了很多时间。结果准确，值得。

怀孕期间做的无创产前鉴定，只抽了一管血就行了，完全无痛无创。工作人员态度很好，全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确，非常感谢。

整体还不错，咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑，建议增加检测进度查询功能。结果是准确的，放心了。

外地不方便到场，选择了邮寄样本。采样工具包很专业，说明书写得很详细，照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

给孩子上户口需要鉴定报告，在这里办的很顺利。工作人员提前告诉了需要带的材料，到现场很快就办好了。报告派出所直接认可。

朋友推荐来的，服务确实不错。独立的接待室，隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点，建议在导航上标注更清楚。

因为要决定是否用PARP抑制剂，所以检测很关键。顾问不仅解答了检测本身的问题，还帮我梳理了见医生时要问的几个关键问题，让我和医生沟通效率高了很多。非常实用的增值服务！

客服态度挺好的，就是出报告的时间比最初告知的晚了三天。期间问了几次，都说在复核，虽然理解严谨性需要时间，但等待过程对于急需结果的病人家庭来说真的很煎熬。

家人确诊后我手忙脚乱，顾问帮我整理了所有需要提交的病历资料清单，还告诉我哪些去医院哪个科室调取最快，省了我很多跑腿的时间。这种贴心的指导在迷茫时期太重要了。

对比了几家，最后选你们是因为咨询时感受到了专业差距。顾问能准确说出我这种癌种（卵巢癌）中BRCA和HRD检测的最新临床意义和用药数据，不是照本宣科，让人信服。

检测服务本身不错，但感觉价格还是偏高了些，如果能有一些针对经济困难家庭的补贴或分期付款选项就更人性化了。毕竟重大疾病的花销方方面面都很大。

预约后的首次电话沟通，顾问没有急于推销，而是花了大量时间倾听我们的病情和治疗经过，问了很多细节问题。这种‘先了解，后建议’的方式，让我们感觉是被重视的个体，而不是一个订单。

我是体检异常后被建议来做检测的，心里很害怕。解读报告的医生语气特别温和，不仅讲了科学结论，还安慰我说即使有突变，现在也有很多治疗和干预手段，给了我很大的信心。

线上咨询的体验很棒，客服响应快，但希望后续能增加线上视频解读报告的功能。有时候电话里说，一些复杂的图表看不清，有个屏幕共享会更方便深入交流。

我妈是乳腺癌术后复查，医生推荐做这个HRD检测看有没有PARP抑制剂机会。整个流程比预想的方便多了，我们不用往大医院跑，在本地医院取样寄过去就行。客服提前把采样盒和注意事项都讲得很清楚，还拉了微信群随时沟通，对于不熟悉流程的家属来说太贴心了。

为了靶向用药参考做的检测。最满意的是报告速度，说是10个工作日，结果第8天就出来了，没让我们干着急。报告出来当天还有电话解读服务，医生很耐心地解释了BRCA2那个突变和HRD高评分意味着什么，直接帮我们明确了用药方向。

我是卵巢癌二次手术前做的这个检测。最点赞的是采样组织的协调，我的病理白片在另外一家医院，他们客服主动帮我跟两边医院沟通，跑完了所有借片手续，我几乎没操心。感觉他们是真的在帮患者解决问题，不只是做个检测而已。

因为有家族史，自己做了筛查。线上直接下单，预约离家最近的合作医院穿刺取样，全程都有短信提醒下一步该干嘛，像有个导航一样，对我这种怕麻烦的人来说太友好了。取报告也是电子版，手机就能看，保护隐私又方便。

化疗前医生让测HRD。担心样本不够，他们客服反复和病理科确认切片质量和数量，确保一次成功，避免了来回补样的折腾。这种负责的态度让我们在焦虑的治疗前期安心不少。

帮我爸做的，他是前列腺癌。从咨询到下单，客服没有一直催，而是根据我们的治疗节奏给建议，感觉很舒服。寄送的采样包里面冰袋、保温箱、填好的快递单都备齐了，我们只需要叫个快递上门取件，特别省心。

作为术后复查项目，最怕流程复杂耽误时间。但他们有线上授权功能，不用专门跑一趟去签知情同意书，手机电子签就行。发票和报告都能在线申请邮寄，对于上班族陪护来说，节省了大量时间和精力。